平素より本アプリ「Hello」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月上旬頃からGoogle Pixelシリーズにて、“入力したテキストが消える”という不具合が発生しており、お客様にご不便とご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
現在、原因究明と不具合解消に向けて全力を尽くしておりますが、具体的な原因が特定できておらず不具合解消時期についても未定です。
解決の目途が立ちましたら、アプリ内通知にてご報告申し上げます。
不具合の早期解決に全力を挙げて参りますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
SR-MK1、SR-R2500Pではアプリ「TEPRA LINK 2」から印刷が可能です。
Google Pixelシリーズをお使いの方は、「TEPRA LINK 2」のご使用もご検討ください。
「テプラ」PRO用アプリ「TEPRA LINK 2」
https://www.kingjim.co.jp/sp/tepra_link2/